中山社保账户余额查询常见问题

　　个人用户：

　　1、个人能在网上办理业务吗?在网上能办理哪些业务?

　　答：普通用户登录和认证用户登录，如需在网上办理业务，则需以认证用户方式登录， 其中个人认证用户可以办理：灵活就业人员缴费业务变更、家庭户缴费业务变更、门诊医疗就医点变更、退休人员资料变更，以及异地就医备案等。

　　2、个人普通用户能查询到哪些信息?

　　答：其中个人普通用户登录后，可查询到的信息有：养老缴费情况、医疗待遇情况、个帐注入和消费记录、门诊基本医疗就医点、退休人员基本资料、养老待遇发放明细。

　　3、在哪里才能查询到我的缴费情况啊?

　　答：本网站保存了原旧版网站的个人查询功能，登录进入后，点击“缴费业务查询”，通过“养老缴费情况”即可查询到您的养老保险参保情况;通过“个帐注入和消费查询”即可查询到您补充医疗保险个帐的情况。

　　4、社保卡密码可以在网上开通吗?

　　答：为确保您的信息安全，社会保障卡密码的设置，需您携带您的卡到各人社分局、医院的社保自助服务设备设置。

　　5、我如何才能成为“个人认证用户”呢?

　　答：凭您的社保卡到各人社分局、医院的社保自助服务设备上开通社保卡密码，您即时成为认证用户，届时凭社保卡密码登录网上服务大厅。

　　6、为什么登录查询一定要密码呢?

　　答：目前，我局网站个人用户可通过“认证用户”和“普通用户”登录，其中“普通用户”登录只需输入身份证号码和社会保障卡卡号，即可进入查询;而“认证用户”登录则需输入身份证号码、社会保障卡卡号和社会保障卡密码，才能进入查询。

　　单位用户：

　　1、单位能在网上办理业务吗?在网上能办理哪些业务?

　　答：普通用户登录和认证用户登录，如需在网上办理业务，则需以认证用户方式登录，其中单位认证用户可以办理：单位补缴预登记、网上申报社保费等。

　　2、单位普通用户能查询到哪些信息?

　　答：可查询到的信息有：参保缴费基本情况、退休人员基本情况、未平帐单据情况。

　　3、如何成为单位“认证用户”?

　　答：(1)、单位可委托人员带委托人及授权代理人的身份证、社保卡，单位的《劳动保障年审证》、《地方税务登记证》、《单位申请社保公共自助服务协议》到社保局综合科前台办理“单位申请公共服务”业务;

　　(2)、委托人及授权代理人必须是本单位人员，且每个单位最多开通4名授权代理人;

　　(3)、《单位申请社保公共自助服务协议》可在本网站下载打印;

　　(4)、业务办结后即可成为单位认证用户。届时，可凭单位税码、授权代理人社保卡号和密码登录网上服务大厅。

　　4、纳税编码是地税的编码，还是国税的编码?

　　答：纳税编码是地税的纳税编码，且在输入该编码时，无需输入开头的“44”，如：地税纳税编码为4420001234567，则输入为：20001234567。

　　5、单位密码是怎么设置的?

　　答：单位“普通用户”的单位密码无需设置，它是指单位社保登记证的编号中间的6位数字。