香港机场航线退票须知

　　1、船票当日当班有效，旅客可在航班开航时间两小时以前申请退票，承运人收取旅客10%的退票费;离开航时间少于两小时申请退票的，收取30%退票费;开航后船票作废，不予退票。

　　2、因天气原因、船舶故障等不可抗力因素造成船班取消的，旅客可在港口发布有关停航通知之日起30个自然日内持票到原售票处或官网平台上申请办理退票，所购船票全额退款，逾期不办理。

　　3、同航次升舱的乘客，可在售票柜台直接收取差价予以办理换票手续;如需变更航次并升舱的乘客，符合退票规则的，需先退票再购票;如需换乘，先申请退票，再另行购票。退票流程按以上规定操作。

　　4、线上(指通过微信公众号或官网购票)购票的退票成功后将扣除原订单所获取的积分。

　　5、线上(指通过微信公众号或官网购票)不支持拆分退票，只限以交易单号申请退票;不支持改签，如需改签，请到售票处办理改签手续，收取改票费人民币10元/张;往返套票只限在相同航段作变更。